Política de Cancelación
Garantía de devolución de la prima por denegación de visado por cualquier motivo
Existen situaciones fuera de tu control —como la denegación del visado— que pueden obligarte a cancelar tu viaje. Sabemos lo importante que es para ti esta experiencia y comprendemos lo frustrante que puede resultar enfrentarte a este tipo de circunstancias. Por eso, con STUSOL podrás cancelar tu seguro médico para estudiantes internacionales en caso de denegación del visado por cualquier motivo.
Para ello, sólo será necesario adjuntar el documento oficial emitido por la Embajada o el Consulado que acredite la denegación del visado.
La solicitud deberá presentarse antes de la fecha de inicio de la cobertura indicada en la póliza. No será posible tramitar cancelaciones una vez comenzado el período de cobertura o si el seguro ha entrado en vigor. Si la solicitud se presenta correctamente y dentro del plazo, procederemos a realizar la devolución del importe abonado, descontando únicamente los gastos de emisión de 50€, los gastos de anulación de 50€ y los gastos de la transferencia de 50€.
Garantía de flexibilidad En STUSOL somos el único seguro médico para estudiantes internacionales que ofrece esta garantía de cancelación por denegación de visado, porque sabemos lo importante que es para ti contar con una solución flexible y justa en caso de imprevistos.
Garantía de flexibilidad de cambio de fecha de Inicio de cobertura
Flexibilidad garantizada: si la fecha de inicio del visado o del curso se retrasa, la fecha de inicio de la póliza puede posponerse y ajustarse a la nueva fecha de validez del visado o del curso sin coste adicional.
Importante: en ambas garantías, una vez que el seguro haya comenzado (fecha de efecto), no será posible cancelar la póliza ni solicitar el reembolso, ni el cambio de fecha de cobertura, salvo en los casos legalmente previstos de derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días y siempre que la cobertura no haya sido utilizada.